Wymagane dokumenty do weryfikacji konta
Aby móc w pełni korzystać z oferty Lilibetcasino, konieczne jest przejście procesu weryfikacji tożsamości. Kasyno wymaga przesłania skanów lub zdjęć następujących dokumentów: dowód osobisty lub paszport (potwierdzenie tożsamości), rachunek za media lub wyciąg bankowy z ostatnich 3 miesięcy (potwierdzenie adresu zamieszkania) oraz zdjęcie karty płatniczej z zasłoniętym środkowym fragmentem numeru (jeśli dokonano depozytu kartą). Wszystkie dokumenty muszą być wyraźne i czytelne.
Dopuszczalne formaty plików
Lilibetcasino akceptuje wyłącznie pliki w formatach: JPG, PNG, PDF oraz TIFF. Nie są obsługiwane formaty BMP, GIF ani dokumenty w formacie DOC. Każdy plik musi być pojedynczym obrazem lub plikiem PDF – nie można przesyłać archiwów ZIP ani RAR. W przypadku skanów zaleca się użycie rozdzielczości 300 DPI, aby uniknąć odrzucenia z powodu niskiej jakości. Pamiętaj, że lilibetcasino wymaga, aby wszystkie przesłane kopie były kolorowe, nie czarno-białe.
Maksymalny rozmiar pliku i limity
Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku wynosi 5 MB. Jeśli dokument jest większy, należy go skompresować lub zmniejszyć rozdzielczość. Łączny rozmiar wszystkich przesyłanych plików w jednej sesji nie może przekroczyć 20 MB. Przekroczenie tych limitów skutkuje błędem przesyłania. Poniższa tabela podsumowuje wymagania:
| Rodzaj dokumentu | Akceptowane formaty | Maksymalny rozmiar |
|---|---|---|
| Dowód tożsamości (ID/paszport) | JPG, PNG, PDF, TIFF | 5 MB |
| Potwierdzenie adresu (rachunek) | JPG, PNG, PDF, TIFF | 5 MB |
| Karta płatnicza (przód/tył) | JPG, PNG, PDF | 5 MB |
| Inne (np. wyciąg bankowy) | PDF, JPG | 5 MB |
Proces krok po kroku
Aby przesłać dokumenty do Lilibetcasino casino, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się na swoje konto w kasynie i przejdź do sekcji „Moje konto” > „Weryfikacja”.
- Wybierz typ dokumentu, który chcesz przesłać (np. dowód osobisty).
- Kliknij przycisk „Wybierz plik” i wskaż plik na swoim urządzeniu – upewnij się, że spełnia wymogi formatu i rozmiaru.
- Powtórz czynność dla każdego wymaganego dokumentu (zazwyczaj 2–3 pliki).
- Sprawdź, czy wszystkie pliki są poprawnie załączone, a następnie kliknij „Wyślij”.
- Po wysłaniu otrzymasz potwierdzenie e-mail – proces weryfikacji trwa zwykle od kilku minut do 48 godzin.
Najczęstsze problemy i jak je rozwiązać
Wiele osób napotyka trudności podczas przesyłania dokumentów. Oto typowe błędy i sposoby ich uniknięcia:
- Plik za duży – zmniejsz rozmiar za pomocą narzędzi online lub aplikacji graficznej, zachowując czytelność.
- Nieobsługiwany format – przekonwertuj plik do JPG lub PDF (np. przez darmowy konwerter).
- Zdjęcie rozmazane – wykonaj nowe zdjęcie w dobrym oświetleniu, używając aparatu o wysokiej rozdzielczości.
- Brak jednego z wymaganych dokumentów – sprawdź listę w panelu weryfikacji; często potrzebny jest zarówno dowód, jak i rachunek.
Jeśli mimo to weryfikacja się opóźnia, skontaktuj się z obsługą klienta Lilibetcasino – możesz też skorzystać z dedykowanego Lilibetcasino bonus powitalnego po pomyślnej weryfikacji. Warto również pamiętać o okazjonalnych promocjach, takich jak Lilibetcasino no deposit czy Lilibetcasino promo code, które umożliwiają dodatkowe korzyści. Dla aktywnych graczy dostępne są Lilibetcasino free spins na wybrane sloty.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o warunkach depozytów i wypłat, sprawdź ofertę Lilibet casino bonus – znajdziesz tam szczegółowe informacje o aktualnych promocjach i wymaganiach obrotu.
